In sintesi
Il turismo è stato raramente chiamato a rispondere del suo impatto sulla crisi climatica, sull'inquinamento e sulle disuguaglianze sociali, o del suo ruolo nell'erosione dei paesaggi naturali e culturali. Valutando concretamente gli impatti economici, sociali e ambientali — presenti e futuri — e rispondendo al contempo alle esigenze dei viaggiatori, del settore, dell'ambiente e delle comunità locali, il turismo può diventare una risorsa fondamentale per offrire soluzioni sostenibili per le persone e per il pianeta.
Da viaggiatori appassionati e attenti all'ambiente, noi di Viatu ci impegniamo a dare forma a un futuro del viaggio più sostenibile. Abbiamo costruito il nostro business attorno a questo impegno, individuando gli attori e gli aspetti principali su cui possiamo esercitare un'influenza diretta:
Le destinazioni che proponiamo
Selezioniamo destinazioni dotate di solidi sistemi di gestione ambientale, sociale e dei diritti umani, evitando accuratamente quei luoghi in cui il turismo causa danni sociali, culturali o ecologici inaccettabili. Per standardizzare il nostro approccio allo sviluppo e alla gestione di prodotti turistici sostenibili, ci basiamo sui criteri Destination (GSTC-D) del Global Sustainable Tourism Council [2].
I nostri partner di servizio
Collaboriamo con partner locali — che si tratti di hotel, enti del turismo o organismi di certificazione — che condividono le nostre politiche di sostenibilità. Valutiamo i potenziali partner attraverso un questionario Viatu, adattato dal Green Globe International Standard for Sustainable Tourism [3], analizzando la loro gestione responsabile, l'impegno nella conservazione della biodiversità, del patrimonio locale e delle risorse naturali, oltre al loro impatto positivo sulla società.
L'impatto dei nostri viaggiatori
Viatu si impegna a informare e gestire l'impatto dei propri viaggiatori. Educhiamo i futuri ospiti sui temi della sostenibilità e sulle migliori pratiche attraverso il nostro sito web, il blog e le newsletter. Chiediamo a tutti i nostri viaggiatori di sottoscrivere il Viatu Travel Pledge, che illustra le pratiche di turismo responsabile, includendo considerazioni culturali e ambientali su come lasciare un impatto positivo duraturo. Per gestire l'impronta dei nostri viaggiatori e contribuire ad accelerare la transizione globale verso le emissioni nette zero, compensiamo per loro conto le emissioni derivanti dai tragitti in auto a noleggio e dai soggiorni in hotel, grazie alla nostra integrazione con Squake [4].
Le nostre operazioni interne
Siamo firmatari del Global Compact delle Nazioni Unite e ci impegniamo ad attuare tutti i dieci principi guida dell'iniziativa [6] in materia di diritti umani, lavoro, ambiente e lotta alla corruzione. Abbiamo inoltre sottoscritto i 13 Principi Guida del Future of Tourism [7], con l'obiettivo di rimodellare, ripristinare e sostenere il futuro dell'industria turistica.
Misurazione e rendicontazione dell'impatto
Il nostro quadro di misurazione dell'impatto è allineato all'approccio UN Global Communication on Progress (CoP). Pubblicheremo un rapporto annuale che dettagli i progressi compiuti verso i nostri obiettivi, le modifiche necessarie e le aspirazioni future, insieme ai nostri risultati finanziari. Per misurare quantitativamente il nostro impatto sulla governance, sui lavoratori, sulla comunità e sull'ambiente, utilizziamo lo strumento B Impact Assessment [8].
La nostra proposta per il viaggiatore consapevole
Un'opportunità per vivere un viaggio coinvolgente e autentico, che rispetta il pianeta e le persone.
Il quadro completo
Uno degli aspetti più critici del mondo globalizzato è la facilità, spesso priva di riflessione, con cui ci muoviamo su un pianeta così fragile. Prima del COVID, circa 1,4 miliardi di persone viaggiavano ogni anno: parliamo del 18% della popolazione mondiale. Il turismo, responsabile dell'8% delle emissioni globali di gas serra, è stato raramente chiamato a rispondere del suo impatto sulla crisi climatica, sull'inquinamento, sulle disuguaglianze sociali e sull'erosione dei paesaggi culturali e naturali. Eppure, il turismo resta un settore cruciale: sostiene l'economia (rappresenta il 10% del PIL globale e il 3% dell'occupazione), favorisce lo scambio culturale, migliora la vita delle comunità locali, contribuisce al benessere emotivo e finanzia cause umanitarie e ambientali.
Tuttavia, le conseguenze di un turismo incontrollato iniziano a superare i benefici, come evidenziato dai recenti rapporti sul clima e dalla sofferenza di molte destinazioni colpite dall'overtourism. Quando il numero di visitatori supera la capacità di carico di un luogo, le conseguenze sono evidenti: Thailandia, Bali, Spagna e Italia ne sono esempi lampanti, con strade sovraffollate, ecosistemi compromessi, spiagge invase dai rifiuti, siti storici danneggiati e comunità locali costrette a spostarsi.
Il blocco globale dovuto alla pandemia di COVID-19 ha offerto al mondo un momento unico per riflettere, seppur con colpevole ritardo, sull'insostenibilità del modello turistico tradizionale. Il cambiamento climatico colpisce ogni continente, regione e oceano, influenzando ogni aspetto del nostro clima. Cosa significa questo per il turismo? Si apre davanti a noi una sfida e un'opportunità senza precedenti: correggere il tiro e migliorare il nostro modo di viaggiare per contribuire concretamente alla sostenibilità globale. Valutando attivamente gli impatti economici, sociali e ambientali — presenti e futuri — e rispondendo alle esigenze dei viaggiatori, del settore, dell'ambiente e delle comunità ospitanti, il turismo può diventare un motore essenziale per soluzioni sostenibili a beneficio delle persone, del pianeta, della pace e della prosperità. Il turismo sostenibile e responsabile non riguarda solo il viaggiatore, ma chiama in causa l'industria dell'ospitalità e i governi, affinché promuovano pratiche virtuose. È qui che entriamo in gioco noi.
La nostra strategia
Come viaggiatori appassionati e attenti all'ambiente, noi di Viatu ci impegniamo a costruire un futuro sostenibile per il mondo dei viaggi. La nostra attività nasce proprio da questo impegno: per questo abbiamo integrato i principi del turismo sostenibile in ogni aspetto del nostro lavoro.
Ai viaggiatori consapevoli offriamo l'opportunità di vivere un'esperienza immersiva e coinvolgente, che non danneggi né il pianeta né le persone. Per generare un impatto positivo concreto nelle destinazioni e nelle comunità che visiti, abbiamo individuato gli attori e gli aspetti principali su cui possiamo agire direttamente:
Destinazioni
Scegliere la meta è il primo passo quando si pianifica un viaggio. È una decisione che porta con sé conseguenze importanti, perché i benefici — o i danni — ricadranno proprio sulla destinazione scelta. Tradizionalmente, i tour operator selezionano le mete basandosi sul loro potenziale turistico, valutando attrazioni naturali e culturali, costi medi dei servizi, tassi di cambio, salute e sicurezza. Oltre a questi criteri convenzionali, una strategia di sviluppo turistico responsabile considera anche la sostenibilità, privilegiando destinazioni che:
Rispettano e promuovono il patrimonio e le tradizioni delle comunità locali
Si impegnano a preservare l'autenticità del territorio
Aumentano la quantità e la qualità dei posti di lavoro locali
Coinvolgono i residenti nelle decisioni sul ruolo del turismo nelle loro comunità
Misurano il successo non solo in termini economici, ma anche attraverso il benessere del Paese
Essere tour operator responsabili è per noi un impegno concreto. Per questo selezioniamo destinazioni che adottano sistemi di gestione ambientale, sociale e dei diritti umani rigorosi, evitando accuratamente quei luoghi in cui il turismo genera impatti negativi inaccettabili. Per valutare la sostenibilità di una meta, utilizziamo indicatori e criteri allineati alle nostre policy e alle sfide ambientali più urgenti del settore.
Adottiamo i criteri GSTC-D (Global Sustainable Tourism Council's Destination) per standardizzare il nostro approccio allo sviluppo e alla gestione di prodotti turistici sostenibili. Questi criteri includono indicatori di performance pensati per misurare il rispetto e il contributo agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG). Il raggio d'azione dei criteri GSTC-D è ampio e versatile: si applicano a ogni angolo del mondo e a qualsiasi tipologia di destinazione — urbana, rurale, montana, costiera o mista — indipendentemente dalle dimensioni, che si tratti di grandi città, parchi nazionali, comunità locali o intere regioni.
Sulla base di questi parametri, valutiamo le destinazioni analizzando i seguenti aspetti:
I nostri partner
Il nostro secondo impegno è stringere alleanze con partner locali — hotel e strutture ricettive, enti del turismo e organismi di certificazione — che condividano le nostre policy di sostenibilità e soddisfino i nostri standard. I nostri requisiti riguardano la gestione responsabile, l'impegno nella conservazione della biodiversità, la tutela del patrimonio locale e delle risorse naturali, oltre all'impatto positivo sulla società.
Valutiamo i potenziali partner attraverso un questionario Viatu, adattato dallo standard internazionale Green Globe per il turismo sostenibile. Questo strumento funge anche da guida educativa, aiutando i fornitori di servizi e le strutture a implementare cambiamenti positivi nelle proprie attività. In futuro, introdurremo un sistema di punteggio di sostenibilità per ogni fornitore, che sarà reso pubblico sul nostro sito a beneficio di tutti i viaggiatori.
Creando e rafforzando legami con autorità locali, enti turistici, settore privato e organizzazioni non governative (ONG), e attraverso i nostri investimenti filantropici, Viatu supporta le destinazioni nel perseguire una visione di sostenibilità a lungo termine.
I viaggiatori
Un elemento fondamentale del nostro approccio alla sostenibilità è proprio il viaggiatore. Un comportamento responsabile è il cuore pulsante di un turismo davvero sostenibile. Il fenomeno dell'overtourism, purtroppo, nasce spesso da una scarsa consapevolezza sulle conseguenze di un modo di viaggiare poco attento. Nonostante i numerosi sforzi per sensibilizzare il pubblico, molti viaggiatori ignorano ancora l'impatto delle proprie azioni o preferiscono non pensarci.
Dal momento in cui inizi a cercare la tua prossima avventura fino al rientro a casa, Viatu vuole aiutarti a gestire e ridurre il tuo impatto. Attraverso il nostro sito, il blog e le newsletter, offriamo consigli pratici e approfondimenti sui temi della sostenibilità. Inoltre, prima della partenza, chiediamo ai nostri viaggiatori di sottoscrivere il Viatu Travel Pledge: un impegno concreto che illustra le buone pratiche per un turismo responsabile, dal rispetto delle culture locali alla tutela dell'ambiente, per lasciare un segno positivo ovunque tu vada. Il nostro obiettivo è far sì che questo impegno diventi un vero senso di responsabilità condivisa.
Una delle sfide più grandi del turismo — spesso l'elefante nella stanza — sono le emissioni di carbonio legate ai trasporti, in particolare voli e auto. È proprio da qui che proviene gran parte dell'8% delle emissioni globali di gas serra. Nelle economie in via di sviluppo, i sistemi di trasporto pubblico sono talvolta inefficienti o del tutto assenti, lasciando come uniche opzioni lo spostamento aereo o l'uso di veicoli privati e tour organizzati.
Per gestire l'impatto dei nostri viaggiatori in queste destinazioni e contribuire concretamente alla transizione verso le zero emissioni, effettuiamo contributi climatici per compensare le emissioni generate. Grazie all'integrazione con il nostro partner climatico, Squake, calcoliamo nel dettaglio le emissioni di CO2 totali derivanti dai tragitti in auto a noleggio e dai soggiorni in hotel per l'intero viaggio. Sulla base di questo calcolo, Viatu acquista crediti di carbonio dal progetto climatico Wonderbag in Sudafrica, certificato dallo standard Verra. La Wonderbag è una rivoluzionaria borsa termica che permette di continuare la cottura dei cibi fino a 12 ore senza utilizzare ulteriori fonti di energia, una volta portati a ebollizione. I benefici sociali, economici e ambientali di questo progetto sono perfettamente allineati con gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) delle Nazioni Unite.
Puntiamo a seguire le migliori pratiche per la riduzione delle emissioni lungo tutta la catena del valore: questo significa che valuteremo costantemente dove possiamo ridurre l'impronta di carbonio, sia quella di Viatu che quella dei nostri clienti, apportando i cambiamenti necessari ogni volta che sarà possibile.
Le operazioni di Viatu
Per mettere in pratica ciò in cui crediamo, Viatu si impegna a mantenere operazioni aziendali responsabili, trasparenti e basate sulla responsabilità. Questo significa integrare le tematiche sociali e ambientali nelle nostre attività e nel rapporto con i nostri stakeholder, bilanciandole con le necessità economiche. In qualità di firmatari del Global Compact delle Nazioni Unite, ci impegniamo ad attuare tutti i dieci principi guida dell'iniziativa. Questi dieci principi riguardano i diritti umani, il lavoro, l'ambiente e la lotta alla corruzione e sono tutti collegati agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG) dell'ONU, di cui influenzano il progresso.
Siamo inoltre firmatari dei Principi Guida per il Futuro del Turismo, un'iniziativa nata in risposta alla pausa del settore durante la pandemia di COVID-19. Insieme, i firmatari si impegnano ad attuare 13 principi guida che mirano a rimodellare, ripristinare e sostenere il futuro dell'industria turistica.
Misurare e rendicontare il nostro impatto
Il nostro quadro di riferimento per la misurazione e la rendicontazione dell'impatto si allinea all'approccio del Global Compact delle Nazioni Unite. Presentiamo una Comunicazione sui Progressi (CoP) annuale che dimostra i passi avanti compiuti rispetto ai Dieci Principi del Global Compact.
Per misurare quantitativamente il nostro impatto sulla governance, sui lavoratori, sulla comunità e sull'ambiente, utilizziamo lo strumento B Impact Assessment.
Noi di Viatu promuoviamo un modo di viaggiare più consapevole e intelligente, verso destinazioni selvagge. L'overtourism è il nostro nemico giurato. Al contrario, puntiamo tutto sul turismo sostenibile, affinché l'impatto positivo dei tuoi viaggi possa durare per le generazioni a venire. La pandemia ha imposto al settore turistico una riflessione necessaria, ed è proprio dalla riflessione che inizia la rigenerazione.
Quindi, il termine "viaggio sostenibile" è un ossimoro? Per noi, la risposta è no.
Se vuoi parlarne con noi, mandaci un messaggio su Instagram, oppure dai un'occhiata ai nostri viaggi!
[1] https://www.ipcc.ch/report/ar6/wg1/
[2] https://www.gstcouncil.org/gstc-criteria/gstc-destination-criteria/
[3] https://greenglobe.com/ [4] https://www.squake.earth/
[5] https://tourism4sdgs.org/wp-content/uploads/2018/07/T4SDGsRecommendations_Travellers.pdf
[6] https://www.unglobalcompact.org/ [7] https://www.futureoftourism.org/
[8] https://bimpactassessment.net/