Covid-Richtlinien

Sorgenfreie Buchung mit Viatu's Covid-Policy

Covid-19 hat die Art, wie wir reisen, verändert, und wir leben immer noch in einer Zeit der Unsicherheit. Diese Herausforderungen haben jedoch unser Verlangen, die natürliche Schönheit unseres Planeten zu erkunden und mit verschiedenen Kulturen auf der ganzen Welt in Verbindung zu treten, nicht gemindert.

Jenseits der Förderung bewussten Reisens verstehen wir bei Viatu auch, wie wichtig es ist, mit Zuversicht zu reisen und bei kurzfristigen Änderungen flexibel zu sein. Aus diesem Grund haben wir unsere Super Flexible Stornierungsrichtlinie eingeführt. Wir möchten, dass Sie Ihre nachhaltige Traumreise mit Vertrauen planen und buchen, unabhängig davon, wie unsicher die Zukunft sein mag.

Wie die Viatu Super Flexible Reiserichtlinie funktioniert

Um Ihnen zu ermöglichen, mit Vertrauen zu reisen, stellen wir sicher, dass die von uns angebotenen Reisen so flexibel wie möglich sind. Für jede Reiseroute und jedes Hotel, das als 'super flexibel' gekennzeichnet ist, können Sie Ihre Reise bis 48 Stunden vor Ihrem gebuchten Anreisedatum ohne Stornogebühr stornieren.

So funktioniert es:

• Planen und buchen Sie Ihre nachhaltige Traumreise.
• Wenn Sie durch Einschränkungen aufgrund von Coronavirus-Reisebeschränkungen gehindert werden, können Sie Ihre Reise bis 48 Stunden vor Reiseantritt stornieren und eine 100% Rückerstattung erhalten.
• Eine Umbuchung wird empfohlen und ist ohne zusätzliche Gebühren möglich.
• Sie müssen uns lediglich benachrichtigen und einen Nachweis für Ihre Unmöglichkeit, aufgrund von Covid-19 zu reisen, senden.

Um vollständig von unserer Super Flexible Stornierungsrichtlinie zu profitieren, müssen Sie Reiserouten buchen, die als 'super flexibel' gekennzeichnet sind.

Bitte beachten Sie, dass einige Reiserouten möglicherweise nicht als 'super flexibel' gekennzeichnet sind, Sie jedoch trotzdem von unserer Super Flexible Stornierungsrichtlinie mit einigen Ihrer ausgewählten Unterkünfte profitieren können. Werfen Sie einen Blick auf unsere Standard AGB, um sicherzustellen, dass Sie die Stornierungsrichtlinien Ihrer Reiseroute verstehen.

Wenn Sie eine nicht super flexible Reiseroute gebucht haben und auf Reisebeschränkungen stoßen, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit, und wir werden versuchen, Ihnen so viel wie möglich zu erstatten. Andererseits werden Ihnen bei einer Entscheidung zur Verschiebung anstelle einer Stornierung in den meisten Fällen keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

Weitere Informationen

Bei Viatu überwachen wir ständig Reisebeschränkungen zwischen Ländern. Sie können sich unsere Covid-Hub ansehen, um die neuesten Nachrichten zu lesen. Wenn es zusätzliche Informationen gibt, die Sie vor Ihrer Reise wissen müssen, helfen wir Ihnen gerne.